1. Условия доставки
1.1. Товары, приобретенные в интернет-магазине Bagi.ge, будут доставлены покупателю по желаемому адресу через курьера Bagi или почтовую организацию субподрядчика.
1.2. Заказчик получит услугу доставки бесплатно, если общая стоимость заказа составит 30 лари и более, а если стоимость заказа меньше 30 лари, то к стоимости услуги доставки добавится 5 лари.
1.3. Заказ, сделанный в интернет-магазине Bagi.ge до 16:00 рабочего дня, будет доставлен покупателям в Тбилиси и его окрестностях на следующий рабочий день, а заказы, сделанные после 16:00 или в нерабочий день, - не позднее 2 рабочих дней.
1.4. Доставка в регионы осуществляется в течении 3х рабочих дней.
2. Политика возврата
2.1. Пользователь имеет право вернуть товар, приобретенный на bagi.ge, при наличии предварительных условий, предусмотренных в этом параграфе, и взамен, по своему выбору, либо вернуть уплаченную за такой товар сумму, либо получить взамен новый товар.
2.2. Если приобретенный товар был заказан с нарушением сроков доставки, указанных на сайте, покупатель имеет право отказаться принять его и зарегистрировать у курьера.
2.3. В противном случае, в течение 3 календарных дней после получения товара, покупатель имеет право потребовать его возврат в одном из следующих случаев:
2.3.1. Товар не соответствует заказу;
2.3.2. Товар доставлен в поврежденном состоянии;
2.3.3. Товар имеет заводской брак;
2.3.4. Срок годности продукта истек;
2.4. В случае возврата продукта мы по выбору клиента доставим новый продукт вместо дефектного или вернем уплаченную за такой продукт сумму не позднее, чем через 10 рабочих дней после удовлетворения запроса на возврат;
2.5. Ошибка оставляет за собой право отказать в возврате уплаченной за товар суммы, если:
2.5.1. Запрос на возврат оформляется через 3 дня после получения товара;
2.5.2. Используется более половины объема продукта;
2.5.3. Налицо недобросовестные действия со стороны пользователя.
2.6. Запрос на возврат должен быть отправлен по электронной почте на адрес info@bagi.ge, в котором должен быть указан возвращенный товар:
2.6.1. Номер заказа;
2.6.2. Дата заказа;
2.6.3. Дата получения заказа;
2.6.4. Причина возврата.
2.7. Мы можем запросить отправку изображения возвращенного продукта в электронном виде.